🔄 Échanges & Satisfaction Garantie

Chez By Lead Pro, nous mettons un point d’honneur à fournir des bases de données B2B et B2C précises et vérifiées avant chaque envoi. Nous comprenons toutefois que certaines attentes puissent différer, c’est pourquoi nous proposons une solution de remplacement si nécessaire.

📌 Vous souhaitez un échange ?

Nous garantissons la validité et la fraîcheur de nos données avant leur livraison. Mais si vous rencontrez un problème, nous nous engageons à vous fournir une nouvelle base de données équivalente dans les cas suivants :
✔️ Une part significative des contacts est obsolète.
✔️ La base reçue ne correspond pas à la description.

🔁 Comment faire une demande ?

Il vous suffit de nous contacter dans un délai de 7 jours après réception à [votre email] en précisant :
📌 Votre numéro de commande.
📌 Les détails du problème rencontré.

Après vérification, nous vous enverrons une nouvelle base adaptée à vos besoins, sans frais supplémentaires.

🚫 Remboursements : pourquoi nous n’en proposons pas ?

Étant donné la nature numérique de nos produits, un remboursement n’est pas possible. Une fois envoyée, une base de données ne peut être retournée. Mais pas d’inquiétude ! Notre engagement est de vous fournir une solution qui vous satisfait grâce à notre politique d’échange.

📞 Une question ? On est là pour vous !

💌 Email : contact@byleadpro.com
📍 Adresse : 8 bis Rue Abel, 75012 Paris
📞 Téléphone : +212 700 387 152